2021年12月5日至30日,城市公交车实行免费乘车,鉴于本次免费乘车超过一周时间,公交公司拟对2021年12月份月票卡(B卡、C卡、D卡)当月剩余金额进行退款处理,具体如下:
一、退款范围及时间
对已经充值12月份月票卡(B卡、C卡、D卡)且卡内仍有余额的持卡人,可以对已经充值的12月份月票余额进行退款处理。
退款时间为:2022年1月6日至2022年1月31日。
二、退款的证件
卡主本人办理的,需提交本人身份证和月票卡;非卡主本人办理的,需提交代办人身份证、卡主本人身份证和月票卡。
三、退款的地点
为方便广大乘客退款,唐山公交开放除公交南站充值点外的所有充值网点,在规定的时间办理余额退款。具体地点及办理时间如下:
(1)华岩路营业厅
地址:华岩路28号公交总公司
(2)丰南公交车场充值点
地址:丰南公交车场内
(3)启新充值点
地址:启新综合站内
(4)银河路车场充值点
地址:银河路公交车场内
(5)北郊枢纽站充值点
地址:北郊枢纽站内
(6)市民服务大厅
地址:市民服务大厅A区一层90-93号窗口
(7)丰润充值点
地址:丰润区公交枢纽站内
(8)古冶林西充值点
地址:古冶林西公交枢纽站内
(9)古冶北环充值点
地址:古冶林北外环交枢纽站内
营业时间:
市民服务大厅:
工作日9:00-12:00;13:00-17:00
古冶林西充值点:
8:00-11:30;13:00-17:30
除市民服务大厅和古冶林西充值点外其余网点:8:00-17:00
温馨提示:
1、因受业务系统开放时间限制,请办理退款的乘客务必留意办理时间,如果未能在规定的时间办理退款,视为自愿放弃。
2、乘客如有问题可拨打公交服务热线5266000咨询。