《人民日报》报道唐山丨优化服务，打通送餐的“最后一公里”

10月16日，《人民日报》在四版要闻版报道了河北多措并举发展老年助餐服务的做法，其中以较大篇幅报道了我市及路北区为老年人拓展餐食配送服务的做法。

临近11点，唐山市路北区山西北里社区，老年餐桌配送点分餐员王淑英打开门锁，开始营业。几分钟后，一辆配送车开到门前。打开车门，司机拎着两大袋餐食走了进来，“这里有5份套餐、3份单点主食和1份小份菜。这是明细表，你看看对不对？”

餐食来自一公里外的路北区煤研分院社区居家养老服务中心。“对着呢，没问题。”核对明细表后，王淑英把餐食放进保温箱，等待社区的老人们陆续来取餐、用餐。“如果老人有需要，居家养老服务中心还有专职送餐员提供付费的上门送餐服务。”王淑英说。

唐山市成立“一老一幼”公益基金，引导社会力量投入养老服务，建成街道居家养老服务中心50余家。在支持养老服务中心提供“孝老食堂”堂食服务的同时，唐山市还积极探索“老年食堂集中配餐+助餐点助餐+送餐上门”模式，鼓励企业、社区为老年人拓展餐食配送服务。

依托街道居家养老服务中心，路北区在还不具备建设“孝老食堂”条件的社区设置了“老年餐桌”配送点。“每天下午社区微信群里会发次日的菜单，居民们接龙订餐，第二天中午来配送点取餐。”山西北里社区党总支书记刘蕊说，如果不方便用智能手机，老人也可以打电话订餐，用现金交餐费。

11点半，配送点的餐食已被取走大半。刘蕊下班路过，发现居民闫秀荣订的餐仍未取走。

“闫姨这两天正腿疼呢。”确定闫秀荣没预订上门送餐服务后，刘蕊打算将餐盒送到老人家中。“社区志愿服务可以保障老年人助餐服务打通‘最后一公里’。”刘蕊介绍，针对行动不便的老人，社区组织志愿者提供免费上门送餐服务。

从配送点出来，穿过几栋居民楼就是闫秀荣家。开门接过餐盒，闫秀荣连声感谢。

“我们将继续挖掘资源潜力，鼓励和引导社会力量参与助餐服务。”唐山市民政局养老服务处处长米文娟说。